
Sisällysluettelo
- Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
- Kattava Pelivalikoima
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Talletusmenetelmät ja Kotiutukset
- Asiakaspalvelu
Mobiilikasino Edelläkävijä
LeoVegas nettikasino on vakiintunut vakiinnuttanut positionsa yhtenä Euroopan alueen suosituimmista online-kasinoista, sekä erityisesti mobiilikäytön saralla yrityksellämme löytyy huomattavaa osaamista. Perustamisestamme lähtien olemme investoineet tähän, jotta käyttäjät voivat pelaamaan saumattomasta pelikokemuksesta välittämättä asiasta, pelaavatkö he tietokonetta, taulutietokonetta tai älypuhelinta. Vuonna 2014 virallinen verkkosivusto voitti EGR Awards Awards -gaalassa palkinnon “Mobiili Operator vuoden the Year” -kategoriassa, tämä vahvistaa sitä, että mobiilikehityksemme ovat alan todellista kärkeä.
Tekninen ratkaisumme perustuu dynaamiseen suunnitteluun, joka varmistaa parhaan käyttäjäkokemuksen jokaisella laitteilla. Pelejä ei ole tarvitse hakea erikseen, sillä ne pelautuvat suoraan selaimessa erinomaisella suorituskyvyllä. Käyttöliittymä rakennettiin suunniteltu selkeäksi, jotta kasinopelien paikallistaminen sekä pelaaminen sujuu sujuvasti sekin kompaktimmalta näytöltä.
Kattava Pelivalikoima
Pelisisältömme käsittää yli 3000 erilaista vaihtelevaa kasinopeliä, jotka tuotettiin tuotettu kumppanuudessa peliteollisuuden parhaiden pelitalojen yhteistyössä. Pelisisällöstä saat kaikki vanhan ajan hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, joissa tarjoavat erilaisia bonustoimintoja että progressiivisten jättipotteja.
Suosituimmat Pelikategoriat
- Kolikkopelit: Tarjolla on laajan kokoelman temaattisesti monipuolisia kolikkopelien, mukaan mm. adventure-pelien, mytologia-aiheisten että tunnettujen elokuvien innoittamat versiot
- Live-kasino tarjonta: Aitoja jakajien ohjauksessa järjestetyt blackjackin, ruletin ja bakkara-pelit mahdollistavat todelliset kasinokokemuksen heti kotiisi
- Pöytäpelien: Klassisia kasino-pelien eri vaihtelevilla versioilla, jotka sopivat sekä uusille pelaajille että konkareiden pelaajille
- Jackpot-slotit: Mega Moolah Moolah että muut progressiivisia, missä voittopotentiaalit yltävät miljooniin euroihin
Tietoturva sekä Lisensointi
Toimimme Maltan saaren pelilisenssin alla, mikä turvaa pelaajillemme korkealuokkaisen turvallisuustason sekä kontrolloidun pelaamisen periaatteet. Hyödynnämme markkinoiden parhaita turvaratkaisuja turvataksemme pelaajien arkaluonteiset tietojen sekä rahaliikenteen. Kaikki taloudelliset raha- tapahtumat hoidetaan suojattujen maksuporttien läpi, sekä seuraamme tiukkoja tietosuojamääräyksiä.
Kontrolloidun Pelaaminen
Lupaudumme luomaan turvallisen kasinoympäristön, jolla kukin pelaaja pystyy asettamaan henkilökohtaiset rajansa. Sivustoltamme saat työkalut talletus-ylärajojen, tappiorajojen sekä peliajojen rajoittamiseen. Lisäksi mahdollistamme mahdollisuuden pelitaukojen ja lisäksi yhteistyössä teemme alan vastuullisuusjärjestöjen kanssa.
Talletusmenetelmät että Kotiutukset
Tiedämme, kuinka vauhdikkaat sekä turvalliset maksutapahtumat edustavat olennainen osa hyvää pelikokemusta. Siksi kehitimme liittäneet kasinolle monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, mitkä soveltuvat kotimaisia pelaajia mahdollisimman tehokkaalla tavalla.
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia | Ripeä |
| Visa ja Mastercard | Välittömästi | pari päivää | Perinteinen |
| Skrill | Heti | alle vuorokausi | Nopea |
| Neteller | Heti | alle vuorokausi | Ripeä |
| Paysafecard | Heti | Ei saatavilla | Ennakkomaksu |
| Tilisiirto | 1-3 päivää | 1-5 vrk | Perinteinen |
Tavoitteenamme käsitellä hoitaa nostopyynnöt niin vauhdikkaasti. Merkittävä osa kotiutuksista suoritetaan 24 tunnin ajan sisään, edellyttäen että tarpeelliset identiteetin vahvistusprosessit ovat valmiit suoritettu. Alkuvaiheen rahansiirron vaiheessa voimme pyytää henkilöllisyystodistuksia turvallisuussyistä, tämä edustaa kasino tavanomainen käytäntö.
Asiakaspalvelu
Asiakastukemme on käytettävissä kautta 24/7, kaikkina päivä. Mahdollistamme tukea suomeksi, tämä parantaa yhteydenpitoa sekä haasteiden ratkaisua. Käyttäjämme pystyvät saada yhteyttä yhteyttä useiden vaihtoehtojen läpi sopivimmaksi näkemällään tavalla.
Yhteydenottokanavat
- Live-chat: Reaaliaikainen yhteydenpito tukiagentin kanssa, tämä reagoi kysymyksiin yleensä alle kahdessa 2 minuutissa
- Sähköpostitse: Yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin voit toimittaa kysymyksen sähköpostilla, mihin vastaamme 24 tunnin tunnin sisällä
- Puhelintuki: Suomen asiakkaille omistettu numeromme palvelee arkipäivisin joustavilla aukioloajoin
- FAQ-osio: Monipuolinen eniten esitettyjen kysymysten arkisto, mistä löytyy ratkaisut tyypillisimpiin kysymyksiin itsepalveluperiaatteella
Asiakaspalvelijamme ovat koulutettuja osaajia, jotka hallitsevat järjestelmämme perinpohjaisesti että kykenevät avustamaan kaikenlaisissa ongelmissa tekniikkaan liittyvistä ongelmista kampanjaehtoihin. Pyrimme tähän, jotta jokainen yhteydenottopyyntö käsitellään ystävällisesti ja ripeästi, sillä kun tyytyväiset käyttäjät muodostavat kasinomme perusta.
LeoVegas nettikasino pelipaikkana tarjoamme monipuolisen pelielämyksen, jolla kohtaavat kattava pelivalikoima, suojaus, nopeat rahansiirrot ja laadukas asiakaspalvelu. Teemme kehitystyötä tasaisesti tarjotaksemme pelaajillemme tuoreimmat innovaatiot sekä parhaat pelit markkinoilta.

