Viele Spieler haben Fragen zu Casino infinity, bevor sie ihren ersten Euro einzahlen – hier sind die ehrlichen Antworten.
Was Sie zuerst benötigen
- Eine gültige E-Mail-Adresse
- Ein sicheres Passwort (mindestens 8 Zeichen, Groß-/Kleinbuchstaben, Ziffern)
- Altersnachweis (Personalausweis oder Reisepass)
- Ein Zahlungsmittel (Kreditkarte, E-Wallet oder Banküberweisung)
- Ein Gerät mit Internetzugang (Handy, Tablet oder PC)
- Optional: Ein Bonuscode, falls vorhanden
Schritt-für-Schritt-Anmeldung
- Rufen Sie die Website auf.
- Klicken Sie auf „Registrieren“ oder „Konto erstellen“.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort ein.
- Füllen Sie das Formular mit Ihren persönlichen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum) aus.
- Bestätigen Sie die AGB und den Datenschutz.
- Klicken Sie auf „Konto erstellen“.
- Überprüfen Sie Ihre E-Mail und klicken Sie auf den Bestätigungslink.
- Melden Sie sich an und tätigen Sie Ihre erste Einzahlung.
Wie die Umsatzbedingungen funktionieren
Ein Beispiel: Sie erhalten einen 100%-Bonus bis zu 100 €. Sie zahlen 100 € ein, erhalten 100 € Bonus. Das Guthaben beträgt 200 €. Die Umsatzbedingung beträgt 35x (Einzahlung + Bonus). Berechnung: (100 € + 100 €) × 35 = 7.000 € Umsatz. Sie müssen also Wetten im Wert von 7.000 € platzieren, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können. Nur Spiele mit 100% Gewichtung (z. B. Slots) zählen voll. Tischspiele zählen oft weniger. Prüfen Sie immer die Bonusbedingungen.
Sicherheit und Lizenzierung
Das Casino ist von Curacao lizenziert (Sub-Lizenz von Antillephone). Die Seite verwendet SSL-Verschlüsselung (128-Bit) und einen Zufallszahlengenerator (RNG), der regelmäßig von unabhängigen Prüfern getestet wird. Es gibt verantwortungsvolle Spieltools wie Einzahlungslimits und Selbstausschluss. Wichtig: Gewinne aus Curacao-lizenzierten Casinos können in Deutschland steuerpflichtig sein. Konsultieren Sie im Zweifel einen Steuerberater.
Ein- und Auszahlungen
| Zahlungsmethode | Mindestbetrag | Höchstbetrag | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 10 € | 5.000 € | 1–3 Werktage |
| Skrill | 10 € | 10.000 € | Sofort |
| Neteller | 10 € | 10.000 € | Sofort |
| Banküberweisung | 20 € | 50.000 € | 2–5 Werktage |
| PaySafeCard | 10 € | 1.000 € | Sofort |
Fehlerbehebung
- Login-Probleme: Überprüfen Sie Ihre E-Mail und Ihr Passwort. Nutzen Sie die „Passwort vergessen“-Funktion.
- Zahlung abgelehnt: Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte für Online-Transaktionen freigeschaltet ist oder wählen Sie eine andere Zahlungsmethode.
- Verifizierung ausstehend: Reichen Sie die erforderlichen Dokumente (Ausweis, Adressnachweis) im Kontobereich ein. Die Prüfung dauert bis zu 48 Stunden.
- Bonus nicht gutgeschrieben: Prüfen Sie, ob Sie den Bonuscode eingegeben haben und ob die Einzahlung den Mindestbetrag erreicht.
- Spiele laden nicht: Aktualisieren Sie die Seite, leeren Sie den Cache oder verwenden Sie einen anderen Browser.
Gut zu wissen: Verzögerte Auszahlung
Wenn eine Auszahlung länger als die angegebene Bearbeitungszeit dauert, gehen Sie wie folgt vor:
- Prüfen Sie, ob Sie alle Verifizierungsdokumente eingereicht haben.
- Kontrollieren Sie, ob der Bonus erfüllt ist (Umsatzbedingungen).
- Kontaktieren Sie den Live-Chat oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Halten Sie Ihre Kontonummer bereit.
- Warten Sie bis zu 72 Stunden nach der Anfrage. Danach eskalieren Sie an die Lizenzbehörde (Curacao eGaming – dieser Link wird nicht verwendet, bitte ignorieren).
Häufige Fragen
Wie lange dauert die Verifizierung?
Die Verifizierung dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden nach Einreichung der Dokumente.
Welche Zahlungsmethoden sind gebührenfrei?
Die meisten E-Wallets wie Skrill und Neteller erheben keine Gebühren, Banküberweisungen können Kosten verursachen. Prüfen Sie die Casino-Bedingungen.
Kann ich den Bonus ablehnen?
Ja, Sie können bei der Einzahlung auf den Bonus verzichten. Dann gelten die Umsatzbedingungen nicht.
Was passiert, wenn ich die Umsatzbedingungen nicht erfülle?
Der Bonus und die damit erzielten Gewinne verfallen. Sie können aber Ihre Einzahlung auszahlen lassen.
Sind die Spiele fair?
Ja, die Spiele verwenden einen geprüften Zufallszahlengenerator. Die Auszahlungsquoten (RTP) sind transparent einsehbar.
Kann ich mein Einzahlungslimit ändern?
Ja, Sie können im Konto unter „Verantwortungsvolles Spielen“ Limits setzen oder ändern. Erhöhungen wirken nach 24 Stunden.
Welche Spiele haben das beste RTP?
Slots wie „Book of Dead“ (96,21%) und Tischspiele wie Blackjack (99,5%) bieten hohe Auszahlungsquoten.
Dieser Leitfaden soll Ihnen helfen, sich sicher und informiert im Online-Casino zu bewegen. Denken Sie daran: Setzen Sie sich ein Budget und spielen Sie verantwortungsvoll.