Sisällys
- Laaja Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
- Bonusjärjestelmä sekä Palkitseminen
- Maksumenetelmät että Rahansiirrot
- Turvallisuus sekä Lisensointi
- Pelaaminen mobiilissa
- Palvelun Yhteydenotto
Kattava Pelitarjonta että Pelintarjoajat
Kasinom pelitarjonta on kehitetty yhteistyössä alan parhaiden pelitoimittajien mukana. Kasinollamme on ylitse 3 000 peliä, mitkä kattavat jokaisen pidetyimmät pelityypit hedelmäpeleistä live-kasinopeleihin. Olemme huolellisesti poiminut pelitarjoajamme tarkasti varmistamaan, että jokainen peli noudattaa tiukimmat laatukriteerit.
Yhteistyömme sisältää muun muassa muiden joukossa NetEnt-yhtiön, Microgamingin, Pragmatic Playn ja Evolution Gamingin Gaming-yhtiön kera. Tämä yhteistyö varmistaa sen asian, jotta pelaajamme saavat pelaamaan erinomaisimmista kasinopeleistä, kumuloituvista jackpoteista että innovatiivisista tuoreista peleistä heti kun pelien lanseerauksen jälkeen. ExciteWin Suomessa päivittää pelikirjastoaan joka viikko, joten uutta pelisisältöä on saatavilla aina.
| Kolikkopelit | yli 2100 | NetEnt, Pragmaticin Play, Play’n GOn GOn | 96.2% |
| Livekasino | 150 ja yli | Evolution Gaming-yhtiö, Ezugi-yhtiö | 98.5 % |
| Pöytäpelit | yli 400 | Microgamingin, Redin Tigerin | 97.8 % |
| Jackpot-pelit | yli 80 | Microgamingin, NetEnt-yhtiö | 95.1% |
| Vedot | 300+ | Betsoft-yhtiö, Nolimit City | 96.5 % |
Bonusjärjestely ja Palkitseminen
Olemme huolella luoneet kattavan bonusjärjestelmän, mikä hyödyttää sekä uusia kuin uskollisia pelaajia. Tervetulobonuksemme koostuu monista erityisistä komponenteista, jotka kaikki jakautuvat alkuvaiheen talletuksiin. Kaikki tarjolla olevat bonustarjoukset saapuvat selkeiden pelattavuusehtojen kanssa, mitkä ovat suunniteltu pelaajamyönteisiksi käyttäjille.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmässämme löytyy viisi erillistä erilaista jäsentasoa, joista jokaisesta yksi mahdollistaa korotettuja bonuksia. Jäsenet kartuttavat kanta-asiakaspisteitä kunkin panoksen mukana, että kertyneet pisteet voi lunastaa bonuksiksi vaikkapa ilmaiskierroksiksi. Ylimmät jäsentasot hyötyvät yksityisen asiakaspalvelijan sekä yksilöllisiä tarjouksia.
- Bronssi: Perus- pelaajat nauttivat viikoittaisia reload-bonuksia että osallistumisen poissulkeviin turnauksiin
- Hopeaporras: Nopeammat kotiutukset että suuremmat nostomaksimit aktivoituvat kakkos- porrasta
- Kultajäsenyys: Kuukauden cashback-tarjoukset ja syntärilahja kuuluvat pakettiin
- Platina: Henkilökohtainen palveluhenkilö sekä yksilölliset edut hyödynettävissä
- Timanttiporras: Huippu jäsentaso mahdollistaa luksuslahjoja sekä kutsuja ekskusiivisiin eventeihin
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
Käytössämme on monipuolisen kirjon maksumenetelmiä, jotka kaikki hyödyttävät suomalaisten käyttäjiä. Kaikki talletukset prosessoidaan heti, ja rahansiirrot prosessoidaan niin pikaisesti. Kasinomme ollaan lupauduttu vuorokauden tunnin prosessointiin nostotransaktioille, vaikka suurin osa nostot hoituvat merkittävästi ketterämmin.
| Pankkisiirto | Viipymätön | 1-3 arkipäivää vrk | 10 € / 50 000€ |
| Trustly-maksu | Heti | Välitön | kymmenen euroa / 10000€ |
| Luottokortit | Välitön | 1-5 arkipäivää päivää | 10 € / 5 000€ |
| Skrill | Heti | Alle yhden 24h | 10€ / 20000 euroa |
| Neteller-lompakko | Viipymätön | Alle vuorokausi vrk | 10 € / 20 000€ |
Tietoturva sekä Lisensointi
Operoimme Maltan viranomaisten lisenssihaltijan (MGA) siunaamalla lisenssillä, joka on yksi yhdeksi parhaimmista pelivaltakirjoista globaalisti. Malta Gaming Authority Authority-viranomainen aloitti toimintansa vuonna 2001 aikana, että se tarkkailee tarkasti ainoastaan lupansa haltijoita taaten oikeudenmukaisen pelikäytännön ja käyttäjien suojaamisen. Tämä lisenssi varmistaa, niin että jokainen toiminta täyttää tiukimpia toimialan kriteereitä.
Tietoturva ja Pelaamisen hallinta
Hyödynnämme 256-bittinen suojausprotokollaa kaikkien asiakastietojen suojaamiseksi. Tämä identtinen salausteknologia on käytössä toiminnassa pankkimaailmassa että monissa muissa pankeissa. Asiakastietoja ei koskaan milloinkaan myydä ulkopuolisille tahoille ilman nimenomaista lupaa.
- Turvallinen tunnistautuminen: Käytämme moderneja autentikointijärjestelmiä torjuaksemme asiattoman pääsyn
- Talletuksen rajat: Asiakkaat saavat asettaa vuorokauden, viikoittaisia taikka kuukauden maksulimittejä
- Peliaikalaskuri: Hälytykset peliajasta auttavat kontrolloimaan pelitoimintaa terveellisesti
- Itsesulku: Väliaikainen tai lopullinen pelirajoitus on mahdollista laittaa voimaan välittömästi
Pelaaminen mobiililla
Mobiilialustamme kasinolla on taitavasti optimoitu toimimaan saumattomasti kaikilla mahdollisilla laitteilla. Responsiivinen käyttöliittymämme mukautuu automaattisesti puhelimen vaikkapa tabletin näytön kokoon. Kaikki saatavilla olevat toiminnot, jotka kaikki ovat käytettävissä tietokoneversiossa, käyttävät myöskin älylaitteilla.
Pelitarjonta mobiilialustalla on identtinen täsmälleen yhtä monipuolinen kuin tietokoneversiossa, että live-kasinopelien livelähetys pyörii saumattomasti myös lankaverkoista riippumattomissa yhteyksissä. Viritetty käyttöliittymä muuttaa selaamisen helppoa touchscreen-näytöillä.
Palvelun Yhteydenotto
Tukemme on aina tavoitettavissa 24/7 vuorokautta suomen kielellä chat-palvelun kautta. Sähköpostiapu vastaa viesteihin keskimäärin kahden tunnin tuntiin kuluessa, ja puhelinpalvelumme on tavoitettavissa käytettävissä arkisin klo. 10-22. Kattava UKK-osiomme vastaa yleisimpiin kysymyksiin välittömästi ilman viivettä.
Palveluedustajamme käyvät säännöllisesti osaksi säännöllistä valmennusta varmistaakseen pätevän asiakaspalvelun kaikenlaisissa käyttötilanteissa. Lupaamme selvittämään kaikki mahdolliset ongelmat pikaisesti sekä tehokkaasti asiakkaiden tyytyväisyystason varmistamiseksi.