Sisällys
- Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Käyttäjille
- Tietoturva että Varmuus Palvelussamme
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Tarjoukset ja Edut
- Ammattitaitoinen Asiakastuki
Laaja Pelikokemus Kaikenlaisille Käyttäjille
Olemme yhdessä rakentaneet siirry sivustolle -palvelun tarjoamaan asiakkaillemme uniikin kombinaation laatua, huvia ja vastuullisuutta. Pelitarjonta käsittää yli 3000 vaihtelevan tyyppistä pelituotetta maailman parhaista studiot, tämä takaa kullekin käyttäjälle sopivan valinnan. Olemme keskittyneet varsinkin livepeleihin, missä oikeat dealaat rakentavat todellisen kasinoilmapiirin vaivattomasti omaan kotiin.
Kolikkopelit edustavat suuren osuuden tarjonnastamme, sekä päivitämme sortimentin säännöllisesti tuoreimmilla julkaisuilla. Perinteisten slottien rinnalla löydät uudenaikaisia videopeliautomaatteja, progressiivisia megajackpotteja sekä myös megaways-mekanismilla varustetut kolikkopelejä. Perinteisten kasinopelien ystäville tarjoamme laajan valikoiman vaihtelevia ruletti-, blackjack- että baccarat-versioita.
Pelivalikoimamme Ryhmittäin
| Kolikkopelit | 2100 ja enemmän | NetEnt-studio, Pragmatic Play, Play’n GO -kehittäjä | 94-98 % |
| Suora kasino | 450+ | Evolution, Ezugi | 97-99 % |
| Kasinopelit | 280 ja enemmän | Microgaming-studio, Red Tiger -toimittaja | 95-99 % |
| Progressiiviset pelit | 150 ja enemmän | NetEnt-studio, Microgaming | 92-96 % |
| Urheiluvedonlyönti | 35 lajia ja enemmän | Kambi-palvelu, Betradar-järjestelmä | Vaihteleva kertoimien mukaan |
Turvallisuus ja Varmuus Toiminnassamme
Pelaamisen suojaus on meille keskeinen prioriteetti. Toimintamme tapahtuu internationaalisen lisenssin alaisuudessa, mikä edellyttää toimijana meidät noudattamaan tarkasti ankaria lakeja ja kriteerejä. Käyttäjätietojen suojaaminen tapahtuu 256-bittisellä salausmenetelmällä, tämä edustaa samanlainen menetelmä jota mitä pankkiiriliikkeet käyttävät online-pankkitoiminnoissaan.
Turvallinen pelaustapa kuuluu merkittävänä osana toimintafilosofiaamme. Annamme käyttäjillemme välineitä pelaamisen kontrollointiin, sisältäen talletusrajat, tappiokatto että itsesulkumahdollisuus. Kaikista pelituotteemme hyödyntävät sertifioitua satunnaislukugeneraattoreita, joita ulkopuoliset tahot valvovat jatkuvasti oikeudenmukaisen pelaustavan turvaamiseksi.
Keskeiset Suojausmenetelmämme
- Kaksiosainen kirjautuminen käyttäjätilin turvaamiseksi ei-toivotulta käyttöönotolta
- Vaadittava henkilökohtaisuuden vahvistus aikaisemmin kuin ensimmäistä nostoa
- Automaattinen poikkeavien toimintojen havaitsemistyökalu
- Säännölliset suojausarviot ulkopuolisten asiantuntijoiden johdolla
- Rahanpesun ehkäisyyn tähtäävät vahvistusmenettelyt
- Alaikäisten pelitoiminnan torjunta vahvistetulla ikätarkistuksella
Maksutavat ja Rahansiirrot
Käsitämme, että nopeat ja suojatut transaktiot edustavat merkittävä elementti myönteistä pelaamisen tunnetta. Annamme laajan joukon maksutapoja, mistä kukin asiakas löytää henkilökohtaisesti oivallisimman vaihtoehdon. Talletukset prosessoidaan heti, jonka ansiosta pystyt käynnistää pelaamisen heti.
| Tilisiirto | kaksikymmentä euroa | 50 euroa | yksi – kolme pankkipäivää |
| Trustly-palvelu | kymmenen euroa | 20€ | Heti – päivän sisällä |
| Luottokortit | 10 euroa | 20 euroa | 1-5 arkipäivää |
| Neteller | 10€ | 20€ | 0-24h |
| Skrill | 10 euroa | kaksikymmentä euroa | 0-24h |
Nostopyynnöt prosessoidaan mahdollisimman ripeästi, ja moniin sähköisiin maksulompakkoihin summat kulkeutuvat samana 24 tunnin kuluessa. Klassik pankkisiirrot tarvitsevat hieman pidemmän toteutusaikaa rahalaitosten välisten menettelyissä.
Bonustarjoukset että Etutarjoukset
Hyvitämme niin tuoreet sekä myös vakaat pelaajamme mielenkiintoisilla bonuksilla. Liittymisbonuksemme merkitsee suunniteltu antamaan tuoreille käyttäjille mahdollisuus testata pelivalikoimaamme kattavammin. Bonusehdot edustavat alan keskimääräistä tasoa alhaisemmat, tämä saa tarjouksista käytännössä helpommin sovellettavia.
Pysyvät Bonustemme Käyttäjillemme
- Viikottain tapahtuvat reload-bonukset toimiville asiakkaille maksumäärän perusteella
- Cashback-ohjelma, joka hyvittää prosenttiosuuden tappioista palautettuna käyttäjätilille
- VIP-kerho eksklusiivisine bonuksineen että yksilöllisine tilimanagerijineen
- Free spinit uusien kolikkopelien käyttöönottojen aikaan
- Turnaukset, missä kilpaillaan rahapalkinto-pooleista sekä arvokkeiden palkinnoista
- Syntymäpäiväbonukset jäseniksi liittyneille käyttäjille
Bonussääntöihin tutustuminen on suositeltavaa poikkeuksetta ennen tarjouksen vastaanottamista. Takaamme varmuuden siitä, miten jokainen määräykset edustavat läpinäkyvästi asetettu ja vaivattomasti saatavilla.
Pätevä Asiakastuki
Asiakaspalvelumme tarjoaa saavutettavissa ympäri vuorokauden suomen kielellä. Henkilöstömme muodostuu koulutetuista osaajista, jotka edustavat varmoja palvelemaan kaikissa pelitoimintaan koskevissa pulmissa. Live-chat tarjoaa nopein menetelmä tavoittaa apua, sekä tyypillinen vastausaikamme on vähemmän kuin parin minuuttia – tämä on varmistettavissa CRM-järjestelmämme mittauksista.
Sähköisen postin kautta toimitettuihin viesteihin palaamme tavallisesti 2-4:n tuntia kuluessa. Sivuillamme sijaitsee lisänä laaja usein kysyttyjen asioiden jakso, jossa kohtaat ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin omatoimisesti. Keskitymme koko ajan palvelukokemuksen kehittämiseen asiakkailta kerätyn palautteen mukaisesti, mikä heijastuu hyvänä asiakastyytyväisyytenä käyttäjäkuntamme piirissä.